Question 1

Política de Cancelación y Reprogramación de Sesiones

Accepted Answer

1. Pago y Confirmación
Todas las sesiones de nutrición deben ser pagadas por adelantado para confirmar la reserva. Al realizar el pago, el usuario acepta estas políticas de cancelación y reprogramación.

2. No hay reembolsos
No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo cancelaciones, olvidos, inasistencias o retrasos.

3. Reprogramación de sesiones
Se permite reagendar una (1) única vez por sesión pagada.
La solicitud de reprogramación debe hacerse con al menos 24 horas de anticipación a la hora original de la sesión. Enviar correo a paufoss@gmail.com.
Las nuevas fechas están sujetas a disponibilidad, y no se garantiza que sean inmediatas.

4. Pérdida de sesión
Si el usuario no se presenta a la sesión o no solicita la reprogramación a tiempo, se considerará como sesión perdida.
En caso de haber reprogramado una vez y no asistir a la nueva cita, la sesión se perderá y será necesario comprar una nueva sesión para agendar nuevamente.

5. Retrasos
Los retrasos de más de 10 minutos se consideran ausencias, y la sesión se dará por perdida sin posibilidad de reprogramación o reembolso.

Question 2

Reprogramación de Sesiones

Accepted Answer

Reprogramación de sesiones
Se permite reagendar una (1) única vez por sesión pagada.
La solicitud de reprogramación debe hacerse con al menos 24 horas de anticipación a la hora original de la sesión.
Las nuevas fechas están sujetas a disponibilidad, y no se garantiza que sean inmediatas.
Deberás mandar un correo a paufoss@gmail.com solicitando la reprogramación de tu cita con el tiempo mencionado anteriormente.

Pérdida de sesión
Si el usuario no se presenta a la sesión o no solicita la reprogramación a tiempo, se considerará como sesión perdida.
En caso de haber reprogramado una vez y no asistir a la nueva cita, la sesión se perderá y será necesario comprar una nueva sesión para agendar nuevamente.

Retrasos
Los retrasos de más de 15 minutos se consideran ausencias, y la sesión se dará por perdida sin posibilidad de reprogramación o reembolso.

Question 3

¿Qué incluye mi consulta PRESENCIAL de primera vez?

Accepted Answer

1. Evaluación nutricia (ABCD) - Antropométricos, Bioquímicos, Clínicos, Dietéticos.
 
2. Plan alimenticio 100% personalizado de acuerdo a tus objetivos y necesitades   personales.
 
3. Sistema de equivalencias.
 
4. Recomendación de suplementos (en caso de ser necesario).
 
5. Resultados de composición corporal - INBODY
 
6. Tips de entrenamiento para tus objetivos.

Question 4

¿Qué tengo que llevar a mi consulta PRESENCIAL?

Accepted Answer

Consultantes de Primera Vez
 
 Estudios de laboratorio (no mayores a 3 meses de antiguedad)
    a. Check-up básico: biometría hemática, química sanguínea, examen general de orina

Question 5

¿Qué incluye mi consulta ONLINE de primera vez?

Accepted Answer

1. Evaluación nutricia (ABCD) - Antropométricos, Bioquímicos, Clínicos, Dietéticos.
 
2. Plan alimenticio 100% personalizado de acuerdo a tus objetivos y necesitades   personales.
 
3. Sistema de equivalencias.
 
4. Recomendación de suplementos (en caso de ser necesario).
 
6. Tips de entrenamiento para tus objetivos. 
 
IMPORTANTE TENER EN CONSULTA DE PRIMERA VEZ
 
Estudios de laboratorio (no mayores a 3 meses de antiguedad)
   a. Check-up básico: biometría hemática, química sanguínea, examen general de orina

Question 6

¿En cuántos días hábiles recibo mi plan de alimentación?

Accepted Answer

En ambas modalidades (presencial y online) queda sujeto a disponibilidad de la nutrióloga Paula Fossas, máximo 3 a 5 días hábiles a partir de la consulta.

Question 7

Si ya recibí mi plan pero tengo dudas, ¿qué puedo hacer?"

Accepted Answer

Podrás enviar tus dudas al correo paufoss@gmail.com. Recibirás una respuesta lo antes posible.

Question 8

¿Existen reembolsos?

Accepted Answer

No hay reembolsos
No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo cancelaciones, olvidos, inasistencias o retrasos.

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